Hlavní stránka Reklamační podmínky

Reklamační podmínky

Reklamace
  • Plné znění reklamačního řádu naleznete zde.
  • Pro reklamaci zboží prosím pečlivě vyplňte reklamační formulář, ke stažení ZDE
 
  • Zboží prodávané ZK - Autodíly.cz je určeno k odborné montáži. Proto je nutné při reklamaci předložit doklad o odborné montáži. Odbornou montáží se rozumí montáž v autoservisu nebo montáž osobou, která má oprávnění tuto činnost vykonávat. Dokladem se rozumí potvrzení o montáži dílu, s uvedením technologického postupu nebo faktura, popř. stvrzenka o zaplacení s uvedením vykonaných prací, z nichž vyplývá, že byla na vozidlo namontována součástka, která je předmětem reklamace (identifikace podle objednacího kódu zboží). V tomto dokladu je dále nutné uvést stav tachometru při výměně dílu a stav tachometru při reklamaci.
  • Reklamační řízení započne ve chvíli, kdy obdržíme kompletní zboží a informace nutné k reklamaci.
  •   Reklamovat zboží můžete osobně na prodejně nebo poslat jakoukoliv přepravní společností na adresu: ZK - Autodíly s.r.o,  Dolní 875 Hovorčovice 250 64 – zásilku neposílejte na dobírku, nebude převzata. 
V případě jakékoliv nejasnosti nás prosím předem kontaktujte na email nebo telefon.